রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

fb77p-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও লেনদেনের ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা মুছতে পারবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
fb77p আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নিই — আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য সময়সীমার মধ্যে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান — আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিতকরণ দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিরাপত্তা সেটিংস থেকে সরাসরি আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন — লগইনের পরেই পাওয়া যায়।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। কুকি শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে ও মোবাইল-ডেস্কটপ ধারাবাহিকতার জন্য ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

এনক্রিপশন অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।
কুকি নীতি সেশন কুকি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে আপনার লবি অবস্থান মনে রাখে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পরিচয় যাচাই করে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায় — প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস ও ডিভাইস সেশন তথ্য সংগ্রহ করা হয় — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য।

হ্যাঁ। নিরাপত্তা সেটিংস থেকে প্রোফাইল তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে, তারপর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ব্যবহার হয় যাতে মোবাইল থেকে ডেস্কটপে সুইচ করলেও আপনার লবি অবস্থান ঠিক থাকে। বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো ট্র্যাকিং কুকি নেই।

সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। আমরা পরিচয় যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব লিখিত জবাব দিই — স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য সময়সীমার মধ্যে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিএকাউন্টfb77p লগইনতথ্যপ্রশ্ন

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

fb77p Bangladesh রেজিস্ট্রেশন লিগ ওয়ান বেট fb77p অ্যাপ লাইভ ওয়ান ব্ল্যাকজ্যাক